楼主向阳的帆:我2023年报考了河北省开放大学中医康复专业。线上学习平台是学习通软件。我刚换的红米Note15Pro手机，以前用的是荣耀Play5t手机，登陆这个软件无障碍支持的特别好，没有问题。前天我换了新的红米Note15Pro手机，用它听课切换课件都没问题，但是用它去完成作业和考试的时候出现了大问题。
主要的问题是进入作业和考试见面以后，以前是滑动可以读题目内容和下面选项内容的。现在题目读，但是下面的abcd选项的内容就不读了。比如说题目是可以引起肩部肿胀的疾病是哪一种？a肩周炎，b肱骨外上科炎，c腕管综合症。现在用手滑动的时候只读abcd。英文字母不读每个选项后面的相应内容了。我打客服热线，客服告诉我说打开悦听辅助功能。但是我已经是打开的还是不行。我把学习通软件的所有的权限全给了。还是不行。请大家用红米手机的说一下，你们遇没遇到过这种问题。为什么很老的荣耀手机都可以完成，去年刚上市的红米手机却完成不了？

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